Experiencia profesional
CERVECERIA CUAUHTEMOC MOCTEZUMA Industrias Diversas
Maestro de Clientes en la Organización de Ventas Chiapas (2006 - Actual)
Tuxtla Gutiérrez, México
Principales responsabilidades:
1. Mantener actualizada la base de datos de grupos de bonificaciones y límites de créditos que aplican para cada oficina de ventas.
2. Informar y dar seguimiento en las ventas a Altas y movimientos en la base de datos que estén fuera de la practica comercial definida y estén autorizadas por el responsable de la compañía.
3. Altas, bajas y cambios deben estar soportados en formatos oficiales y autorizados por los involucrados.
4. Revisión de Altas, bajas y cambios, se encuentren documentadas en formatos oficiales y que incluyan las autorizaciones correspondientes de acuerdo a las políticas de la empresa para ingresar los datos al sistema.
5. Verificar que todo movimiento a la base de datos sea realizado conforme a los lineamientos que indican las políticas de la empresa.
6. Realizar Depuraciones al maestro de clientes para cerciorarse que la información permanezca actualizada.
7. Proponer y participar en la definición de procesos de Altas, cambios y bajas en clientes.
8. Identificar y administrar a clientes de competencia.
9. Sugerir acciones a la fuerza de Ventas para actualizar la base, tomar iniciativas y estrategias de una información confiable.
10. Proponer medios de visualización a uno o varios segmentos de clientes, de acuerdo al conocimiento del comportamiento del sistema.
11. Alimentar y Administrar operaciones en CRM SAP de clientes industria.
12. Creación de clientes con la alimentación en el sistema R/3 SAP.
13. Asignación de días de visita tanto para preventa como tradicionales.
14. Involucrado en reestructuras y balanceo de rutas de ventas.